《大叔股市韭菜变镰刀》第6章 辞职
一曲完美世界的前奏响起,把睡的迷迷糊糊的章峥吵醒。
“你好,闪电快递,请问有什么可以帮您”拿起工作手机接通后,眼睛都没睁开,章峥就把这句说了无数遍的开场白清晰的说了出来。
“我的快递呢?我没收到快递,我的手机信息怎么就说我已经签收了”一个尖锐的男人的声音在从电话听筒中传出。
章峥瞬间清醒,一看时间,凌晨一点半。
“请问您是哪家企业的?收件人叫什么名字?”在询问对方时,章峥大脑中白天派件时的场景速度回放。
章峥可以确定,每一个派件都打过电话的。
“我是**公司的***”对方回答道。
章峥马上就想到了这个人,“今天下午三点半一上班的时候我就给你送过去了,当时给你打电话时,你说在忙,让我给你放门卫那,我就给你放门卫那了,也在门卫登记本上也登记过了”
“噢~~~对对对,你一说我就想来了,刚忙完下班,把这茬给忘了,前面一看手机的签收信息上有你的电话,就想打个电话问问看什么情况,既然你给我放门卫上了,我明天去拿就行,不好意思这么晚还给你打电话”
嘟~嘟~嘟电话挂了。
“不客气”!章峥对着对方已挂掉的电话叹气声道。
一头又倒在床上,章峥继续睡,没有任何纠结,这样的事几乎每天都会碰到。
对于客户来说,他一天可能只收一二个快递,他会很在意自己的快递情况,那都是自己掏钱买的。
对于小哥来说,他一天要送几十上百个快递,只要快递不在自己手中丢失、损坏,每一个快递都要打电话通知到收件人,只要通知到位,不送错就不会特别在意。
客户会时有忘记的,只要让他想起来,把快递拿到手上,就万事大吉。
8月7日周五,一大早章峥就把自己持仓的13手赤峰黄金以25.00块钱的单价挂上卖单,这是之前顶着挨闷棍的感觉看好的时间和卖价,之后正常上班去了。
上午12点50分,章峥按照自己的派件和收件路线,准备去把最后几个快递一送,再把公司收件系统上的约好的几个订单去收了,今天上午的活就可以结束了,还得赶在一点半之前回网点把收的快件交了。
为了时效达标,现在公司要求当天上午收的快件,中午一点半之前必须要交件,一点也不考虑他们这些偏远区域的小哥。
这几天都还算顺利,除了收派件少点,没什么特别的事发生,件量少,在困境期间也是没办法的事。
正想着,工作手机的收件订单又响起来了,这种时候章峥是最郁闷的,如果订单是后面路线要经过的地方还没什么,反正一路过去就收了。
如果是已经跑过的地方又来订单,那一小时内还得跑回头路,如果客户好说话,还可以约到下午来收,如果不好说话,那必需得在一个小时内去把订单收了。
公司的要求是,收到自己片区的订单后,五分钟内响应,一小时内收件。自己片区外的订单,五分钟内响应,然后约定时间后转给相应片区的小哥。
章峥查看收件信息,收到的这个订单果然是已经跑过的路线上的一家企业的位置。下订单的客户不是自己所认识的人。
“您好,我是闪电快递小哥,请问是***先生吗?您要寄一个文件吗?”章峥在订单响应时效内把电话打过去确认一下。
“嗯,你动作快点,我急着走”对面一个低沉沙哑的男声响起。
看样子没有回旋余地了,只能跑回头路了,章峥心里想着回复到“好的,一小时内赶到你们企业门口,到了我给你打电话”
“你最好半个小时到,不然我肯定投诉你”对方明显态度不友好。
“好吧,到了给你打电话”章峥也不想和这种人多说,虽说公司规定的收件时效是一小时内,半个小时,他的投诉不成立,但自己的态度也不能差,公司的工作手机不管接听电话还是拨打电话都有接通录音功能。
‘我特么的十分钟就到,看你怎么说’章峥心里想着,观察着前后路况,这时候路上也没什么车辆。
一把方向,车子调过头后直奔订单目的地,地图就在自己心里,在西工业园区内,哪个企业在什么地方,途经哪几个企业,怎么走又快又近,章峥心里门儿清。
十分钟不到,章峥就赶到了地方。停好车后把电话打过去,“你好,闪电快递,我到了,就在你们企业大门口”
“我不是那个企业的,我是跑车的,我已经走了,就不寄了”嘟~~~,对方说完就挂了。
留下章峥在风中凌乱。
其实这样的情况不稀奇,只是在西工业园工区这一片,大家都知道,这片地方又大,又偏,在这里能收寄快递就不错了,好多快递公司跟本不往这跑。
一般人进来转一圈后,东南西北都找不到,所以这里面企业的客户一般都不会对快递小哥太苛刻,也都挺友好的。
章峥也知道今天这样的事情不少见,小哥们闲暇时聊天中都会聊到,哪天谁谁遇到什么样的客户,怎么样怎么样了。
今天真碰到了,章峥的心里还是非常恼火的。
你要求的半小时,我十分钟就到了,结果~~~就是这样的结果。
入职到现在,章峥还是第一次碰到这种人,真想对他来句“你是赶着去投胎咩”。当然这种话只能在心里想想,或许他只是在耍我!!
这时微信工作群里主管发出通知,说是‘因为特殊情况的原因,下午不到货,小哥们把自己片区的收派件处理好,别出客诉,然后下午八点半到网点开会’。
章峥看完消息后,心想不到货,让小哥忙完自己的工作不能休息一下吗?简直就是无语。
算了,先把手头上的工作干完,再去把爱人要的东西买了送过去,忙完这些还可以在店里休息会,下午八点还得到网点开会,章峥计划着……。
抱着爱人要买的一箱东西走进店里,章峥看着里面有一群人,王若芬在小床边给一个一二岁的小孩子在做推拿,床的另一边坐着孩子的妈妈和外婆,也可能是奶奶。
别一个小床上则躺着一个小朋友,看样子在敷热灸,大人也在边上守着。
进店门左手边是一个滑滑梯游乐区,里面有个小朋友在玩,右手边是一个积木桌,桌边也有个小朋友在玩,孩子的家长们就在那聊天。
这么多人,章峥打算在店里休息吃饭的打算看样子是泡汤了。
现在快下午四点了,章峥还没吃午饭,只能一会回网点附近去吃了。
章峥把东西放到店的里间,就听到外面在说“那是你老公啊?”
“嗯”这是王若芬的声音。
另一个声音响起“你老公挺高的噢”
王若芬回答到“不到一米八”
“你老公在哪上班呀”
王若芬:“闪电快递”
“那挺辛苦的”这个还没说完,别一个声音响起来“工资挺高的吧?听说工资都可以拿到八九千一万多”
王若芬:“没那么多”。
“没想过让你老公来帮你吗?反正你一个人也忙不过来,总比另外招聘一个人强呀”
王若芬:“也是”
……
……
章峥在里间听着外面七嘴八舌的议论摇摇头笑了笑,向外走去。
来到外间“东西放好了,就码在水池边上的,你先忙,我走了”章峥给王若芬说了声。
其他人章峥都不认识,只能对她们点点头笑笑,就出门了。
回到网点,随便吃了点东西,章峥在车里休息,等着主管开会。其他小哥三三俩俩东一堆西二个的,抽烟的抽烟,玩游戏的玩游戏。
章峥上午挂的卖单早就交易成功了。之前一直没时间看,这会一看,自己账户里的可用资金到了三万两千多,心里还是非常惬意的,看样子前面的闷棍没白挨啊。
因为下午没货,就闲一点,等到开会时间到了,小哥们陆陆续续在网点集合,主管也晃晃悠悠的出来了,见大家都到了才说到:“今天开会,说三个问题,第一,会员的推广;第二,客诉;第三………”
这些问题可以说是天天说,上午说了下午说,有事说这些,没事也说这些。
晚上王若芬回来的比较晚,都十一点多了,她才忙完回家。
睡觉前,王若芬对章峥说:“不行的话你到店里来帮我吧”。
今天好几个客户都说,王若芬学着别人的语气说到:“哎呀,看你这的人那么多,你一个人忙不过来的,可以让你老公来帮你嘛,反正你也要请人,工资高了你吃亏,工资少了没人来,这年头人也不找……”
章峥想想,也确实是这样,再说这段时工作真是有点闹心,其实早就有这种想法了,就说:“那我明天就给主管提一下吧,也快月底了,九月份用半个月带个人出来,就回来帮你”。